Rastrea tu pedido

To track your order please enter your Order ID in the box below and press the "Track" button. This was given to you on your receipt and in the confirmation email you should have received.

Políticas de envío y entrega

 

En nuestra tienda para mascotas en Chile, ofrecemos opciones de envío rápido y seguro para garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, y el tiempo estimado de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles según la ubicación. Los costos de envío se calculan en base al peso del paquete y la zona de destino, y ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $50.000. Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento. En caso de cualquier problema con el envío, como daños o pérdidas, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos asistirte con una solución adecuada. Asegúrate de ingresar una dirección de entrega correcta y completa para evitar retrasos.

Con el fin de ofrecerle una experiencia de compra personalizada, nuestro sitio utiliza cookies.
política de cookies

Conectarse

¿Aún no tienes cuenta? Regístrese ahora

Abrir chat
1
Asesórate aquí 😊
Hola soy el asistente virtual de Petharmony ¿Cómo estás? 👋
¿En qué podemos ayudarte?